【元社員が直伝】転職サイト・エージェントのしつこい電話の対処法3選

「不要なのにしつこく電話が来て困る」

「着信拒否したのに違う番号からまた電話が来る」

転職決定後、転職エージェント・サイトからのしつこい連絡に悩まされている方のための記事です。

本記事では、高確率で転職サイトからのしつこい電話を止める対処法をご紹介します。

元転職エージェントのミマの経験を踏まえて、「これをされるともう電話しないなあ」と相手が思うポイントをお伝えしていきます。

ぜひご活用ください！

しつこい電話は「転職サイト」ではなく「転職エージェント」がほとんど

対処法をご紹介する前に、しつこく電話をかけてくるのは転職サイトではなく、転職エージェントがほとんどです。

違いはというと、サービスの内容はもちろん、連絡手段のメインを電話とするのが転職エージェントになります。

転職サイトも転職エージェントもどちらもしつこいことに変わりはありません。

ですが、対処法がそれぞれ違うので、今回は「転職エージェント」に対しての対処法をご紹介していきます。

では、早速ご紹介していきます。

まずはじめに！電話を止めるために意識して欲しいポイント3つ

対処法の前に、しつこい電話を確実に止めるため、共通して意識してほしい3つのポイントがあります。

この3つを抑えれば、どんな場合でも対処法はほぼ同じなので、対処法よりもこのポイントを覚えておきましょう。

それでは、ひとつずつ解説していきます！

ポイント1．転職エージェントに「退会処理」をしてもらう

退会処理とは、その名の通り転職エージェントを退会する処理のことです。

転職エージェントは、利用するときに名前や電話番号などの個人情報を登録する必要があります。

退会処理とは、この登録情報を削除してもらうことを意味するのです。

退会処理さえ行えば電話は来ないので、しつこい電話を止めるにはまず「退会処理」を目標としましょう。

ポイント2．相手の言うことを繰り返して確認する

転職エージェントとのやり取りの中で、相手の言うことをおうむ返しするだけです。

単純なことですが、繰り返し言われることでエージェントへ「話を聞いている」「ちゃんと理解している」と印象づける効果があります。

ポイント3．やり取りは履歴を残して保存する

エージェントに断りを入れた・退会申請をしたときなど、相手とのやりとりは必ず履歴に残して保存しておきましょう。

履歴を残しておくことで、相手への説得力が増し効果的な対処ができるためです。

何度もしつこい電話があっても、「どれくらいしつこいか」自分自身が覚えていないと説得力がありませんよね。

例えば、

このように転職エージェントから電話がかかってきた場合。

こうしてただ断るだけよりも

この様に、具体的な日時と名前を伝えると相手は何も言えなくなります。

さらに、履歴に残すと言うことは、相手へ確認すると言うことです。

このようにお客さんから自分の情報を詳しく聞かれて、「覚えられる」と言うことは、エージェントからするとかなり恐怖です。

転職エージェントとのやり取りでは、特に以下の項目をメモに残しておく役に立ちます。

少し面倒かもしれませんが、携帯の録音機能やメモ機能を使って簡単に保存しておきましょう！

【パターン別】しつこい転職サイト・エージェントの電話を止める方法

では実際に先ほどのポイントを意識しながら、よくあるパターンで実践する方法をご紹介していきます。

識するポイントは同じなので、どのパターンでもやることはほとんど変わりません。

どのパターンでも、1番の目標は「退会処理を行って情報を削除してもらうこと」です。

そして、退会処理を行ってもらったことを相手に確認・控えることで電話が止まる確立を高めましょう。

パターン1.かかってきた電話へ出る場合

この様に転職エージェントからかかってきた電話に出た場合の対処法です。

まずは退会申請を行いましょう。

注意が必要なのが、ただ単に「退会させてください」で終話すると、エージェントは退会手続きを行ってくれない場合があります。

ですので、終話する前に、必ず退会処理してもらったことを確認しましょう。

この様に、「控えておく」・「名前を覚えた」ことを相手へ繰り返し印象付けることで、退会処理を確実に行ってもらえます。

退会処理を行ってもらうと、自分の情報が削除されるので、電話はもうかかってきません。

もちろん、電話が終わった後には、聞いた情報をメモに残して保存しておくところまでしっかり行いましょう。

パターン2.直接会社に電話する場合

次は、会社へ直接連絡する場合です。

転職エージェントはネットで調べると、お客様専用電話や退会専用電話があるのでまずそれを調べましょう。

番号がわかったら、退会処理をしてもらうため電話をかけます。

この様に、電話すると担当者が手続きのために必要な情報を確認してくれます。

電話がかかってきた場合と同様、「わかりました」で終話してしまうと退会処理を行わない可能性があります。

こちらからわざわざ電話しているので確実に行ってもらえると思いますが、ここでも確認は必要です。

これで完了です。

この場合もやり取りした日時・対応してくれた人の名前・会話した内容を控えておきましょう。

パターン3.担当エージェントに連絡する場合

最後は、転職活動の際に担当してくれたエージェントへ直接連絡する場合です。

やり方は会社へ直接連絡する場合と同じです。

注意するのは、連絡手段がLINEであったりメールであったりする場合は、いつでも見れるようにやり取りを残しておくことが必要です。

そして、担当者へ直接連絡する場合、返信が中々こない場合があります。

そんな場合は会社へ直接連絡して手早く退会処理を終わらせましょう。

これはやらないで！しつこい転職サイト・エージェントへのNG行動

よくありがちな、しつこい転職エージェントに対するNGな行動をご紹介していきます。

効果的そうに見えて、電話を増長している場合もあるので、次のような行動は辞めておきましょう。

それではひとつずつ解説していきます。

もう決まりました」で終話

転職エージェントから電話がかかってきた人のよくあるパターンです。

しかし、この対応だとしつこい会社であれば、1ヶ月以内にまた電話がかかってきます。

理由としては、転職エージェントでは「もう決まりました」は断り文句として認識されていないからです。

したがって、電話がかかってきたときは「退会処理」で自分の情報を削除する手続きを行いましょう。

電話を無視

しかし、転職エージェントの心境では、「電話に出ない＝断られていない」という認識になります。

電話に出なければ、いつまでもしつこい電話・メールの嵐は止みません。

ひどい場合1日3回、仕事中など関わらず電話が来る場合もあります。

電話に出るのは億劫ですが、後々のことを考えて早めに「退会処理」の手続きを行うのがおすすめです。

かかってきた番号を着信拒否

そう考えたとしても、転職エージェントからするとそんなこと日常茶飯事です。

例えかかってきた番号を拒否したとしても、会社内の別回線からまた電話がかかってくる繰り返しになります。

小さい会社であれば数個の回線を着信拒否すれば止まりますが、大手であれば回線は何十個もあります。

イタチごっこで時間を無駄にするよりも、退会処理で手早く電話を断ち切りましょう。

【最終手段】本当にしつこい転職エージェントへの対処法

これはあまりありませんが、先ほどご紹介した対処法を行なったとしても、まだしつこく電話がくる悪徳な転職エージェントがまれにいます。

そんな場合は、次のような対処法を行なってみましょう。

注意が必要なのが、あくまでも冷静に対応することです。

逆上すると周囲が見えなくなり、クレーマーと捉えられてしまうので、淡々と対処するのがおすすめです。

上司を出してもらう

電話がかかってきたら、問答無用で「上司に変わってください」と求めましょう。

問答無用で変わること・上司へ変わらせることでこちらの怒りが伝わるだろうという対処法です。

この場合、相手の名前などは聞かなくて大丈夫です。

例え上司でなくても誰かしらその人より上の人が出てきます。

出てきた上司へ電話がしつこいことと「退会処理」を求め、終話すれば終了です。

電話を最初にかけた人も、

と考えるため、もう一度同じ人に電話しようとはおそらく思いません。

警察へ相談する（と伝える）

この場合、まず電話がきたらしっかりと相手の情報を聞き出しましょう。

聞く内容は、先ほどご紹介したものと同じです。

聞き出せたら、こんな感じで終話させましょう。

本当に相談する必要はなく「警察」というフレーズだけで、

という考えが浮かぶはずです。

もしミマが営業していて、名前を憶えられた挙句にそう言われたら普通にびっくりします。

そして「この人は要注意人物だな〜」とメモに残すでしょう。

おそらくほとんどの人が同じような心境になるので、効果的かと思います。

直接会社に行く

これは労力と勇気がいるので本当に最終手段ですが、絶対に電話はかかってこなくなる方法だと思います。

アポイントなど取らずに、本当にいきなり会社へ行きましょう。

受付で担当者の名前を伝える・退会処理をしにきたなど伝えて担当者に取り次いで貰えばOKです。

1人で行くのがこわければ第三者と一緒に行きましょう。

もしくは電話がかかってきたときに、「電話を辞めてもらえないなら話し合いに行く」と伝えるだけでも効果があると思います。

補足：これから転職する人がやるといい事前対処法

最後はこれから転職エージェントを利用する人への事前対処法です。

このような人には、以下の方法がおすすめです。

では、ひとつずつ説明していきます。

事前に担当者に伝えておく

転職エージェントを利用すると、基本的に専門の担当者が就くようになります。

転職決定までのやり取りはほぼこの担当者と行うので、以下の内容を念入りに伝えておきましょう。

特に「過去にしつこい電話で困った経験がある」ということは、嘘でもいいので必ず伝えておきましょう。

そうすれば、転職エージェントも同じ間違いを起こさないよう注意をしてくれるでしょう。

他にも注意して欲しいことがあれば、事前に伝えておくことがおすすめです。

伝え方はなるべく口頭ではなく、メールやLINEなど履歴が残るものがいいでしょう。

転職決定後が1番の鍵

転職エージェントからのしつこい電話を事前に防ぐには、利用が終了する転職決定後が1番の鍵です。

利用終了時だと担当者と連絡がマメに取れるため、その間に「退会処理」を確実に行なってもらいましょう。

そうすることで、情報が削除され電話も来なくなります。

こんな勧誘をしてくる場合もありますが、転職エージェントからアフターフォローが来ることはほぼありません。

あくまでつなぎの言葉だと受け止めて、きっぱり退会処理を行いましょう。

うまく使えば転職エージェントは便利なサービス！

転職エージェントは、上手に使えば以下のサポートが無料で受けられる便利なサービスです。

今回紹介した撃退法以外を知っておけば、しつこくて困ることはほとんどないと思いますので、ぜひ活用して満足のいく転職を叶えましょう。

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まとめ

今回は、転職エージェントのしつこい電話を止める対処法あれこれでした。

さらに以下のポイントで、確実に退会処理を行い、何かあった場合でも強く断れる様にしておきましょう。

しつこい電話さえ防げれば、転職エージェントはかなり便利なシステムなので、うまく活用しましょう！